Rendre une activité pilotable
Flux, backlog, priorités, qualité, KPI, capacité et risques : remettre de la visibilité là où elle manque.
Operations · Product Ops · amélioration continue
Je transforme les sujets complexes en décisions, actions et résultats.
Mon rôle naturel est à l’interface : comprendre ce qui se passe sur le terrain, cadrer le problème, aligner les bons acteurs et faire avancer une solution mesurable.
Yacine Ouhabterrain · cadrage · coordination · delivery
Bordeaux · France / Europe
-30 %flux entrant réduit sur le périmètre piloté
35 → 17 %réitération après actions ciblées
16 140demandes analysées pour prioriser
+60 k€revenus générés via un service cadré
Concrètement
Quatre types de sujets que je sais prendre en main.
Pas de catalogue de compétences : voici les situations dans lesquelles mon profil apporte le plus de valeur.
Cadrer un besoin transverse
Passer d’un irritant diffus à un besoin métier clair, des règles, des critères de succès et un plan de delivery.
Réduire les causes de friction
Analyser les volumes, les causes racines et les parcours pour supprimer les problèmes évitables, pas seulement les traiter.
Faire monter les autres en autonomie
Former, documenter, accompagner les cas complexes et assurer un lead opérationnel sans dépendre d’un titre hiérarchique.
Le reste du site montre les preuves derrière ces affirmations.
Résultats chiffrés, parcours, projets construits de bout en bout et exemples de coordination dans des contextes très différents.